Políticas de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 30/05/2024

En Luz De Yute, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita y realiza compras en nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para ofrecer y mejorar nuestros servicios:

Información de Contacto:

  • Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono.
  • Información de Pago: Datos necesarios para procesar pagos (tarjeta de crédito/débito, información de cuenta bancaria).
  • Información de la Cuenta: Nombre de usuario, contraseña y preferencias de cuenta.
  • Información del Uso del Sitio: Datos sobre su actividad en el sitio web, como historial de compras y productos vistos.
  • Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación.

2. Cómo Usamos Su Información

Usamos la información recopilada para:

  • Procesar y gestionar sus pedidos.
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios.
  • Comunicarnos con usted sobre sus pedidos, productos y ofertas especiales.
  • Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

3. Compartir su Información

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de pago y envío.
  • Requisitos Legales: Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal.
  • Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.
  • Solicitar la eliminación de su información personal.
  • Oponerse al procesamiento de su información personal.
  • Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en [email protected].

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o por otros medios apropiados.

8. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

Luz De Yute

[email protected]